عنوان مقاله: بررسی جایگاه CRM دربازاریابی رابطه مند چکیده: دراین مقاله به اهمیت رابطه ومدیریت ارتباط بامشتری پرداخته شده وازبازاریابی رابطه ای به عنوان ابزاری جهت کسب مزیت رقابتی یادشده است. امروزه معاملاتی که تنها بر اثر بخشی عناصر آمیخته بازاریابی تاکید داشت، به سوی بازاریابی مبتنی بر رابطه و برقراری مدیریت موثر ارتباط با…
بازاریابی رابطه مند و مدیریت ارتباط با مشتری چکیده معاملاتی که تنها بر اثر بخشی عناصر آمیخته بازاریابی تأکید داشت، امروزه به سوی بازاریابی مبتنی بر رابطه و برقراری مدیریت مؤثر ارتباط با مشتری تغییر جهت داده است. طی دو دهه گذشته سازمان های بسیاری به اهمیت رضایتمندی مشتریان خود واقف شده و دریافتهاند که…
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مدیریت ارتباط با مشتری: به همه فرآیندها و فناوریهایی گفته میشود که در شرکتها و سازمانها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمت به مشتریان به کار میرود. سازمانها با استفاده از CRM می توانند چرخه فروش را کوتاهتر و وفاداری مشتری به ایجاد روابط نزدیکتر و درآمد را…
بیوتروریسم چیست ؟ بیوتروریسم، عبارتست از سوء استفاده از عوامل میکربی یا فراورده های آنها یا به عبارت جامع تر ، استفاده از عوامل بیولوژیک، به منظور ارعاب یا هلاکت انسانها و نابودی دامها یا گیاهان و هرچند افکار و بعضا اعمال بیوتروریستی، درسطح محدودی از دیرباز سابقه داشته است ولی اخیرا در…
ترور و تروریسم واژه ترور و تروریسم واژگان و اصطلاحات سیاسی هستند و بسیاری از اندیشمندان قرن بیستم معتقدند که اطلاق کلمه ترور به حوادثی که با اهداف غیر سیاسی رخ میدهند نادرست است. بنابراین میتوان گفت که ترور عبارتست از حذف حریف سیاسی با هر شیوهی ممکن. فیلسوف و مورخ فرانسوی در مقدمه کتاب…
واژه فئودالیسم از هم معنای لاتینی«فی» یا تیول, فئودوم که تا قرن دهم میلادی در اکثر مراسم و اسناد رسمی به کار می رفت مشتق شده است. در انگلیسی و فرانسه به جای «فی» یا فئودوم واژه «فیف» بکار می رود. نظام فئودال از بطن زوال تمدن روم غربی بوجود آمد. از میانه قرن چهارم…
کنترل ذهن : موثرین راه کنترل جهان استبر اساس تفکر غربی منتهی به قرن حاضر کنترل ذهن جای خود را به استعمار گذشته و برده داری و ایجاد طبقه فئودالی و … است امروز منادیان آزادی غربی بر اساس کنترل ذهن مردمان سرزمینهای مختلف را وادار به برده بودن با لذت میکنن به نوعی افراد…
خلبانان راز هایی از پرواز می دانند که در ذیل شما با آن آشنا خواهید شد. بهترین ساعت پرواز؟ به گزارش فرادید به نقل از پریونشن، افرادی که صبح زود پرواز دارند خیالشان راحت باشد که اصلا با تاخیر در پرواز مواجه نخواهند شد. پروازهای اول صبح بیشترین شانس پرواز سر وقت را دارند. علاوه…