مدیریت اطلاعات

تاریخچه تجارت الکترونیک

تعاریف تجارت الکترونیک

تفاوت کسب و کار الکترونیک با تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک و فن آوری اطلاعات E – Commerce & IT) )

نگاه تاریخی به حکومت و شهروند

تجارت الکترونیکی در برابر تجارت سنتی (Traditional commerce & e – commerce)

مشکلات تجارت الکترونیک

طبقه بندی تجارت الکترونیک از دیدگاههای متفاوت

محدودیتها و موانع تجارت الکترونیکی

انواع بازارهای الکترونیکی: از فروشگاه ها تا پورتال ها

مروری بر خرده فروشی الکترونیکی

طبقه بندی خرده فروشی الکترونیکی بر اساس کانال های توزیع

انواع روش های ارائه خدمات به مشتری در اینترنت

استراتژی های بازاریابی خرید الکترونیکی

استراتژی تجارت الکترونیک

فرایند برنامه ریزی استراتژیک تجارت الکترونیکی

عوامل موثر بر بکارگیری استراتژی تجارت الکترونیک