پاسخگویی

امروزه پاسخگویی در بازاریابی به یکی از موضوعات داغ بحث و تبادل نظر تبدیل شده است. حقیقت این است که در این زمینه حرف های زیادی زده شده است اما در عمل کار خاصی انجام نشده است. با توجه به مطالعه ای که موسسه CMO انجام داده است مشخص شده است که کمتر از بیست…