شرکت های بزرگ کشتی‌رانی ایران در ساختار سازمانی خود معاونت هایی را برای پیگیری این امور راه اندازی کرده اند. اما تشکیلاتی مستقل صرفاّ برای مدیریت کشتی، حرفه ای است کاملاً تخصصی که در برخی کشورها سابقه صد ساله دارد. شرکت های کشتی‌رانی در دنیا با برون سپاری نیازهای فنی خود به این دسته شرکت…
تهیه و تنظیم : دفتر حمل ونقل و دبیرخانه شورایعالی هماهنگی ترافیک شهرهای کشور فهرست مطالب بخش اول : شناسایی وضعیت و تحلیل شرایط موجود ) وظایف , ویژگیها و ساختار کلی بخش ) جایگاه بخش ( نقش بخش در تحقق اهداف چشم انداز , سیاستهای کلی ومضامین دوازده گانه برنامه چهارم توسعه …
پارادایم مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری(ECRM ( در پروژه(CARUSO) مهرزاد سرفرازی[۱] دکترغلامرضا معمارزاده[۲] امیر قربانی۳ زهره فیروزی ۴ Mehrzad_Sarfaraz@yahoo.com چکیده دنیای تجارت و روابط با مشتری در کلاس جهانی به سرعت در حال تغییر و هر چه پیچیده تر شدن است. از اینرو سازمان هایی در آینده موفق تر هستند که اهداف و…
عنوان مقاله: بررسی جایگاه CRM دربازاریابی رابطه مند چکیده: دراین مقاله به اهمیت رابطه ومدیریت ارتباط بامشتری پرداخته شده وازبازاریابی رابطه ای به عنوان ابزاری جهت کسب مزیت رقابتی یادشده است. امروزه معاملاتی که تنها بر اثر بخشی عناصر آمیخته بازاریابی تاکید داشت، به سوی بازاریابی مبتنی بر رابطه و برقراری مدیریت موثر ارتباط با…
بازاریابی رابطه مند و مدیریت ارتباط با مشتری چکیده معاملاتی که تنها بر اثر بخشی عناصر آمیخته بازاریابی تأکید داشت، امروزه به سوی بازاریابی مبتنی بر رابطه و برقراری مدیریت مؤثر ارتباط با مشتری تغییر جهت داده است. طی دو دهه گذشته سازمان های بسیاری به اهمیت رضایتمندی مشتریان خود واقف شده و دریافته‌اند که…
قائم مقام بانک مرکزی از رشد ۱۷٫۱ درصدی پایه پولی در پایان سال ۱۳۹۴ خبر داده و گفته است: حجم پایه پولی در پایان سال گذشته به ۱۵۳ هزار و ۵۷۰ میلیارد تومان رسید. با توجه به اظهارات رئیس‌کل بانک مرکزی، از ابتدای دولت یازدهم تا پایان سال گذشته بیش از ۵۷٫۲ هزار میلیارد تومان…
خبرگزاری فارس، محسن غلامی رنانی عضو هیات علمی دانشگاه اصفهان در دوازدهمین نشست کافه بورس با تحلیل ریشه‌های رکود اقتصاد ایران و چالش‌های خروج از آن گفت: نظام سیاسی، دولت و بخش خصوصی رکود را به عنوان معضل اساسی کشور جدی نگرفته‌اند، هریک به نوعی منتظرند با گذشت زمان و با عواملی مثل برجام، رکود…
” بررسی تجارت الکترونیکی در حقوق تجارت بین الملل” نویسنده : دکتر سید عباس پورهاشمی چکیده تحول اقتصادی و توسعه در ایران ، اکنون با گام نهادن به فضای اقتصادی رو به رشد با اعمال اصلاحاتی در ساختار اقتصادی کشور، رونق و تحرک لازم را ، در این زمینه ، به عمل می آورد. در…
