تجارت الکترونیک و استراتژی های تجارت الکترونیک

تاریخچه تجارت الکترونیک

تعاریف تجارت الکترونیک

تفاوت كسب و كار الكترونيك با تجارت الكترونيك

تجارت الكترونيك و فن آوري اطلاعات E – Commerce & IT) )

نگاه تاريخي به حکومت و شهروند

تجارت الكترونيكي در برابر تجارت سنتي (Traditional commerce & e – commerce)

مشکلات تجارت الکترونیک

طبقه بندي تجارت الكترونيك از ديدگاههاي متفاوت

محدودیتها و موانع تجارت الکترونیکی

انواع بازارهای الکترونیکی: از فروشگاه ها تا پورتال ها

مروری بر خرده فروشی الکترونیکی

طبقه بندی خرده فروشی الکترونیکی بر اساس کانال های توزیع

انواع روش های ارائه خدمات به مشتری در اینترنت

استراتژی های بازاریابی خرید الکترونیکی

استراتژی تجارت الکترونیک

فرایند برنامه ریزی استراتژیک تجارت الکترونیکی

عوامل موثر بر بکارگیری استراتژی تجارت الکترونیک

ادامه مطلب

قرارداد خريد و فروش بين المللي

قرارداد خريد و فروش بين المللي     1-     تجزيه عناصر قرارداد 2-     محتويات قرارداد 3-     قانون حاكم     1- تجزيه عناصر قرارداد قرارداد از تلاقي دو عنصر پيشنهاد يا ايجاب (offer ) و قبول (acceptance ) حاصل مي گردد . پيشنهاد و قبول دو ركن اساسي هر قرارداد است . طرف پيشنهاد كننده…

ادامه مطلب

بازاریابی رابطه مند

بازاریابی رابطه مند   مقدمه اینک بخش خدمات دستخوش تغییراتی است که پیش تر در تاریخ خود تجربه نکرده است. این تغییرات هم بر ساختار صنعت و هم ماهیت رقابت تأثیر شگرف داشته است. جای تعجب نیست که، در این محیط متلاطم با تغییرات شتابنده، موسسات مجبور شده‌اند شیوه واکنش خود را نسبت به بازار…

ادامه مطلب

كاربرد “نوروماركتينگ” در صنعت بانكداري

كاربرد “نوروماركتينگ” در صنعت بانكداري پولي مالي – بانك هاي كشورهاي موفق در صنعت بانكداري، در شرايط ركود اقتصادي 7 درصد بودجه تبليغات خود را صرف نوروماركتينگ و ساختن برندي قوي تر با استفاده از آن كرده اند. -صنعت بانكداري از اركان اصلي نظام هاي اقتصادي محسوب مي شود و “مشتري” نقش كليدي در اين…

ادامه مطلب

بازاریابی – بازاریابی الکترونیک

بازاریابی : اهمیت برنامه ریزی برای بازاریابی در چند سال اخیر رشد فزاینده ای داشته است. در بازاریابی ابتدا باید هویت هر مشتری را مشخص نموده و خصوصیات هر یک از آنها را بطور مجزا مورد بررسی قراردهید. هرچه میزان ارتباط برقرارشده میان شما و مشتریتان نزدیکتر و صمیمی تر باشد به همان نسبت می…

ادامه مطلب

مديريت مشتري مداري (CRM)

مديريت مشتري مداري (CRM) تهيه و تدوين : جابر پناهی آذر مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مدیریت ارتباط با مشتری:به همه فرآیندها و فناوری‌هایی گفتهمی‌شود که در شرکت‌ها و سازمان‌ها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائهخدمت به مشتریان به کار می‌رود. سازمان‌ها با استفاده ازCRMمی توانند چرخه فروش را کوتاهتر و وفاداریمشتری به ایجاد…

ادامه مطلب

معتبرترين نام تجاري خدماتي در دنيا

معتبرترين نام تجاري خدماتي در دنيا آمريكن اکسپرس (American Express) يک شرکت خدمات مالي بين المللي است که دفتر مرکزي آن در نيويورک قرار دارد و يکي از اجزاي اصلي شاخص صنعتي داو جونز مي‌باشد. آمريكن اکسپرس آژانس مسافرتي شماره يک جهان است و مجلات متنوعي مثل فود اند واين(Food and Wine) تراول اند ليژر…

ادامه مطلب

تحليل درجه باز بودن مالي و تجاري روي توسعه مالي ايران و شرکاي تجاري (2009-1996)

تحليل درجه باز بودن مالي و تجاري روي توسعه مالي ايران و شرکاي تجاري (2009-1996) سيد کميل طيبي* مرضيه حاجي کرمي** هما سریری*** چکيده: بازارهاي مالي کارآمد و قوي از جمله ساز وکارهاي مهم در عرصه اقتصادي به شمار مي‌‌روند. بدون داشتن يک بخش مالي کارا نمي­توان به توسعه مالي و در پي آن به…

ادامه مطلب