تجارت الکترونیک و استراتژی های تجارت الکترونیک

تاریخچه تجارت الکترونیک

تعاریف تجارت الکترونیک

تفاوت کسب و کار الکترونیک با تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک و فن آوری اطلاعات E – Commerce & IT) )

نگاه تاریخی به حکومت و شهروند

تجارت الکترونیکی در برابر تجارت سنتی (Traditional commerce & e – commerce)

مشکلات تجارت الکترونیک

طبقه بندی تجارت الکترونیک از دیدگاههای متفاوت

محدودیتها و موانع تجارت الکترونیکی

انواع بازارهای الکترونیکی: از فروشگاه ها تا پورتال ها

مروری بر خرده فروشی الکترونیکی

طبقه بندی خرده فروشی الکترونیکی بر اساس کانال های توزیع

انواع روش های ارائه خدمات به مشتری در اینترنت

استراتژی های بازاریابی خرید الکترونیکی

استراتژی تجارت الکترونیک

فرایند برنامه ریزی استراتژیک تجارت الکترونیکی

عوامل موثر بر بکارگیری استراتژی تجارت الکترونیک

ادامه مطلب

قرارداد خرید و فروش بین المللی

قرارداد خرید و فروش بین المللی     ۱-     تجزیه عناصر قرارداد ۲-     محتویات قرارداد ۳-     قانون حاکم     ۱- تجزیه عناصر قرارداد قرارداد از تلاقی دو عنصر پیشنهاد یا ایجاب (offer ) و قبول (acceptance ) حاصل می گردد . پیشنهاد و قبول دو رکن اساسی هر قرارداد است . طرف پیشنهاد کننده…

ادامه مطلب

بازاریابی رابطه مند

بازاریابی رابطه مند   مقدمه اینک بخش خدمات دستخوش تغییراتی است که پیش تر در تاریخ خود تجربه نکرده است. این تغییرات هم بر ساختار صنعت و هم ماهیت رقابت تأثیر شگرف داشته است. جای تعجب نیست که، در این محیط متلاطم با تغییرات شتابنده، موسسات مجبور شده‌اند شیوه واکنش خود را نسبت به بازار…

ادامه مطلب

کاربرد “نورومارکتینگ” در صنعت بانکداری

کاربرد “نورومارکتینگ” در صنعت بانکداری پولی مالی – بانک های کشورهای موفق در صنعت بانکداری، در شرایط رکود اقتصادی ۷ درصد بودجه تبلیغات خود را صرف نورومارکتینگ و ساختن برندی قوی تر با استفاده از آن کرده اند. -صنعت بانکداری از ارکان اصلی نظام های اقتصادی محسوب می شود و “مشتری” نقش کلیدی در این…

ادامه مطلب

بازاریابی – بازاریابی الکترونیک

بازاریابی : اهمیت برنامه ریزی برای بازاریابی در چند سال اخیر رشد فزاینده ای داشته است. در بازاریابی ابتدا باید هویت هر مشتری را مشخص نموده و خصوصیات هر یک از آنها را بطور مجزا مورد بررسی قراردهید. هرچه میزان ارتباط برقرارشده میان شما و مشتریتان نزدیکتر و صمیمی تر باشد به همان نسبت می…

ادامه مطلب

مدیریت مشتری مداری (CRM)

مدیریت مشتری مداری (CRM) تهیه و تدوین : جابر پناهی آذر مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مدیریت ارتباط با مشتری:به همه فرآیندها و فناوری‌هایی گفتهمی‌شود که در شرکت‌ها و سازمان‌ها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائهخدمت به مشتریان به کار می‌رود. سازمان‌ها با استفاده ازCRMمی توانند چرخه فروش را کوتاهتر و وفاداریمشتری به ایجاد…

ادامه مطلب

معتبرترین نام تجاری خدماتی در دنیا

معتبرترین نام تجاری خدماتی در دنیا آمریکن اکسپرس (American Express) یک شرکت خدمات مالی بین المللی است که دفتر مرکزی آن در نیویورک قرار دارد و یکی از اجزای اصلی شاخص صنعتی داو جونز می‌باشد. آمریکن اکسپرس آژانس مسافرتی شماره یک جهان است و مجلات متنوعی مثل فود اند واین(Food and Wine) تراول اند لیژر…

ادامه مطلب

تحلیل درجه باز بودن مالی و تجاری روی توسعه مالی ایران و شرکای تجاری (۲۰۰۹-۱۹۹۶)

تحلیل درجه باز بودن مالی و تجاری روی توسعه مالی ایران و شرکای تجاری (۲۰۰۹-۱۹۹۶) سید کمیل طیبی* مرضیه حاجی کرمی** هما سریری*** چکیده: بازارهای مالی کارآمد و قوی از جمله ساز وکارهای مهم در عرصه اقتصادی به شمار می‌‌روند. بدون داشتن یک بخش مالی کارا نمی­توان به توسعه مالی و در پی آن به…

ادامه مطلب